好的，以下是关于Chrome浏览器视频播放声音异常修复方案的内容：
1. 检查系统音量设置：点击任务栏右下角的扬声器图标，确认系统音量未静音且滑块处于较高位置。右键点击扬声器图标，选择“打开音量混合器”，检查Chrome的音量是否被单独调低或静音。若使用笔记本电脑，确保未误触快捷键（如Fn+F1/F2）关闭声音。
2. 测试其他设备声音：在Chrome中播放视频时，尝试插入耳机或外接音箱，确认声音是否正常输出。若外接设备正常但笔记本自带的扬声器无声，可能是驱动问题或硬件故障。打开任意音乐播放器（如Windows Media Player），播放本地音频文件，若同样无声音，则问题可能与系统相关。
3. 清除浏览器缓存和Cookie：点击右上角三个点→“更多工具”→“清除浏览数据”，选择“全部时间”，勾选“缓存的图片和文件”及“Cookie及其他网站数据”，点击“清除数据”。此操作可修复因缓存损坏导致的音频加载异常，但会注销所有网站账号，需重新登录。
4. 禁用硬件加速功能：进入Chrome设置（点击右上角三个点→“设置”），滚动至底部，点击“高级”。在“系统”板块中，关闭“使用硬件加速模式（如果可用）”选项，重启浏览器。硬件加速可能与部分显卡驱动不兼容，导致音频渲染失败。
5. 更新或回滚声卡驱动：按Win+R键输入`devmgmt.msc`，展开“声音、视频和游戏控制器”，右键点击声卡设备（如Realtek Audio），选择“更新驱动程序”并自动搜索。若更新后问题依旧，右键选择“属性”→“驱动程序”→“回滚驱动程序”（需此前有更新记录）。驱动异常可能导致声音设备无法被系统识别。
6. 检查站点权限和HTTPS设置：在Chrome地址栏点击锁形图标，查看当前网站是否使用HTTPS协议。若网站证书过期或存在安全风险，可能限制音频播放。进入Chrome设置→“隐私设置和安全性”→“安全”，暂时关闭“安全浏览”功能测试是否为此问题导致。
7. 重置Chrome高级设置：在Chrome设置中点击“高级”，滚动至页面底部，点击“将设置还原为原始默认设置”。此操作会保留书签和扩展，但会清除所有自定义配置（如主页、搜索引擎等），需谨慎操作。
8. 排查扩展程序干扰：进入Chrome扩展管理页面（点击右上角三个点→“更多工具”→“扩展程序”），禁用所有扩展后重启浏览器。逐个启用扩展，测试声音是否恢复，以定位冲突插件（如广告拦截类扩展可能阻止视频音频加载）。
9. 测试其他浏览器对比：下载Firefox或Edge浏览器，访问同一视频网站，检查声音是否正常。若其他浏览器正常，则问题集中在Chrome的设置或兼容性上；若所有浏览器均异常，则需检查系统级声音服务（如Windows音频服务是否启动）。
综上所述，通过以上步骤，你可以快速地了解Chrome浏览器视频播放声音异常修复方案，并选择合适的工具提升管理效率和效果。