首页 > 下载谷歌浏览器失败提示文件被杀毒软件隔离的处理

下载谷歌浏览器失败提示文件被杀毒软件隔离的处理

来源:Chrome浏览器官网时间:2025-07-30

Details

下载谷歌浏览器失败提示文件被杀毒软件隔离的处理1

以下是针对“下载谷歌浏览器失败提示文件被杀毒软件隔离的处理”的解决方案教程:
当遇到下载谷歌浏览器时提示文件被杀毒软件隔离的情况,可按以下步骤逐步排查和解决:
进入杀毒软件主界面,右键点击任务栏中的图标选择“暂停保护”或“退出防护”,维持约10分钟完成下载后立即恢复功能。若成功获取安装包,需将Chrome官网链接(如`https://www.google.com/chrome/`)添加到信任列表。以360安全卫士为例,路径为“防护中心→网页防护→添加信任链接”。
若不想完全关闭防护,可调整杀毒软件的针对性设置。打开软件的“下载防护”或“网页防护”模块,手动将谷歌浏览器的官方下载域名加入白名单保存配置后再尝试下载。
访问谷歌官网下载离线安装包(文件名为`ChromeStandaloneSetup64.exe`),该版本无需联网即可安装,能有效绕过实时监控拦截。也可通过国内知名网盘平台获取经验证的纯净资源。
右键点击已下载的Chrome快捷方式,选择“以管理员身份运行”测试权限问题。若正常启动,需检查目标文件夹的写入权限,确保当前用户拥有完全控制权。
在Windows安全中心找到“允许应用通过防火墙”选项,勾选Chrome相关条目;或暂时禁用防火墙进行测试。同时进入浏览器扩展页面(地址栏输入`chrome://extensions/`),禁用广告拦截、脚本管理等可能干扰下载过程的插件。
确保使用的杀毒软件和Chrome均为最新版本。旧版软件可能存在兼容性缺陷或已知漏洞,更新后重启设备再次尝试下载。
若上述方法无效,可临时降低Chrome的安全级别。打开设置→隐私与安全→安全浏览,将模式改为“无保护(不推荐)”,完成后务必恢复默认防护等级。此操作仅用于排除误报情况,日常使用时应保持标准防护状态。
通过注册表编辑器修改关联策略(需谨慎操作)。按下Win+R键输入regedit.exe回车,定位至HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesAttachments,将ScanWithAntiVirus键值从3改为1,保存后重新下载测试。
通过上述步骤逐步排查和处理,通常可以有效解决下载谷歌浏览器失败提示文件被杀毒软件隔离的问题。如果遇到复杂情况或特殊错误代码,建议联系官方技术支持团队获取进一步帮助。
TOP