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Google浏览器下载后闪退如何排查
来源:Chrome浏览器官网时间:2025-06-13

1. 检查快捷方式设置:找到桌面上的谷歌浏览器快捷方式,右键点击并选择“属性”,在“快捷方式”选项卡中查看“目标”字段。若其末尾有“-no-sandbox”等参数,可尝试删除这些参数后重新启动浏览器,看是否能解决闪退问题。
2. 关闭硬件加速:点击右上角的三个点,选择“设置”,在左侧菜单中点击“系统”,找到“使用硬件加速模式”选项并将其关闭。
3. 清理浏览数据:同样在“设置”中,点击“隐私和安全”,然后选择“清除浏览数据”,勾选需要清除的内容,如缓存的图片和文件、Cookie及其他站点数据等,点击“清除数据”按钮,清理完成后重启浏览器。
4. 更新浏览器:点击浏览器右上角的三个点,选择“帮助”,然后点击“关于Google Chrome”,浏览器会自动检查更新,若有可用更新,按照提示进行下载安装,更新完成后重启浏览器。
5. 检查插件和扩展程序:在浏览器地址栏输入“chrome://extensions/”,禁用所有已安装的扩展程序,然后逐个启用,观察在启用哪个扩展程序时浏览器会出现闪退现象,若发现某个扩展程序导致闪退,可选择将其删除或更换其他类似功能的扩展程序。
6. 检查系统和驱动:确保操作系统已安装最新的关键更新补丁,可通过系统自带的更新程序进行检查和安装。同时,检查显卡、声卡等硬件设备的驱动程序是否为最新版本,可访问设备制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。