一、检查网络连接稳定性
1. 测试网速与重置设备：使用SpeedTest等工具检测网络速度，确保下载带宽≥5Mbps。关闭占用带宽的应用（如P2P软件、在线视频），尝试重启路由器或切换至其他网络环境（如从Wi-Fi切换到有线连接）。
2. 更换DNS服务器：手动设置DNS为公共节点（如1.1.1.1或114.114.114.114），减少解析错误导致的下载中断。
二、清理缓存与修复下载记录
1. 清除浏览器数据：按`Ctrl+Shift+Del`（Windows）或`Cmd+Shift+Del`（Mac），勾选“缓存图片和文件”“Cookie及其他站点数据”“下载记录”，点击“清除”。
2. 删除残留下载任务：打开任务管理器（按`Ctrl+Shift+Esc`），结束所有“Google Chrome Helper”进程，重启浏览器后重新下载。
三、调整下载路径与权限
1. 修改默认下载位置：进入Chrome设置→“高级”→“下载内容”，点击“更改”按钮，选择空间充足的磁盘（如D盘）或自定义文件夹，避免使用中文路径或系统盘（C盘）。
2. 检查文件夹权限：右键点击目标文件夹→“属性”→“安全”，确保当前用户拥有“完全控制”权限。若权限不足，需手动添加或联系管理员调整。
四、禁用干扰型插件与脚本
1. 停用扩展程序：访问`chrome://extensions/`，禁用广告拦截（如AdBlock）、下载管理类插件（如DownThemAll）。若下载成功，则逐个启用插件以排查问题源。
2. 允许混合内容下载：在地址栏输入`chrome://settings/security`，取消勾选“不保留安全（HTTP）页面的下载记录”，或安装“Relaxed HTTPS”扩展以支持HTTP文件下载。
五、修复浏览器与系统设置
1. 重置Chrome设置：进入设置→“高级”→“恢复设置”，选择“原始默认设置”，清除所有个性化配置。同时删除用户目录下的`Web Data`文件夹（路径：`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data`），重启浏览器。
2. 检查磁盘与文件系统：右键点击系统盘→“属性”，确保剩余空间≥10GB。在命令提示符运行`chkdsk /f`，修复坏扇区或文件系统错误。
六、验证文件完整性与安全性
1. 核对哈希值：从官网获取文件的SHA256或MD5校验码，使用命令提示符（`certutil -hashfile [文件路径] SHA256`）对比结果，不一致则重新下载。
2. 扫描病毒与恶意软件：右键文件→“用杀毒软件扫描”，使用Windows Defender或第三方工具（如Malwarebytes）检测并隔离可疑文件。